FAQs

Bestellung bei 420brokkoli

Reserviere über das Reservierungsformular dein Cannabis.

Lade das Foto Deines Rezeptes oder QR-Codes über das Kontaktformular hoch und gib Deine Daten ein. Du kannst natürlich auch ohne Rezept vorab reservieren, so ist deine Medizin sicher verfügbar.

Nachdem unser pharmazeutisches Personal, die Bestellung geprüft hat, erhältst Du eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Danach bitte das Original-Rezept schnellstmöglich an folgende Adresse senden: 

420brokkoli
Apotheke auf der Lieth
Auenhauser Weg 5
33100 Paderborn

Bei elektronisch übermittelten Rezepten von Telemedizinanbietern bearbeiten wir die Bestellung innerhalb eines Werktages.

Cannabis-Rezept

Da es sich bei Cannabis um ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel handelt, benötigt man ein gültiges Rezept.

Hierbei kann es sich um ein Privat-Rezept handeln, für das es kein spezielles Formular gibt. Dieses Rezept kommt für Privat-Versicherte oder Selbstzahler in Frage.

Verschiedene Telemedizin-Anbieter können uns Privat-Rezepte direkt digital zukommen lassen. So geht die Belieferung noch schneller. Hier melden wir uns innerhalb eines Werktages zurück.

Neben den persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum), muss der Arztstempel mit Unterschrift, sowie die genaue Cannabis-Sorte mit Menge und Dosierung stehen.

Ein Rezept zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse erfordert eine Kostenübernahmeerklärung der Krankenkasse. Diese Rezepte können bei uns als E-Rezept eingelöst werden. Lassen Sie sich hierzu von Ihrer Praxis den QR-Code ausdrucken. Diesen können Sie uns mittels der E-Rezept-App oder als Foto per Email an info@420brokkoli.de schicken.

Reservierung

Falls noch kein Rezept vorhanden ist, reservieren wir die gewünschte Menge gerne für Dich.

Bitte beachte, dass wir Reservierungen nur für maximal 4 Wochen aufrecht erhalten können, da Cannabisprodukte eine kurze Haltbarkeit haben. Sollten wir nach dieser Zeit keine Rückmeldung erhalten, so wird die Bestellung storniert. Sollte es aus bestimmten Gründen erforderlich sein, länger zu reservieren, so melde dich bitte bei uns.

Nutze hier ebenfalls unser Reservierungsformular.

Versand

Sobald das Cannabis-Rezept bei uns in der Apotheke vorliegt, versenden wir mit:

DHL:  Versandkostenfrei ab 100€ mit DHL (sonst 7,99€). In der Regel ist Ihre Sendung innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen.

Oder

GO-Express (General Overnight):  für 9,99€ ab 100€ Rechnungswert (sonst 19,99€). Mit GO-Express ist die Sendung von Montag bis Donnerstag am nächsten Tag zwischen 8 und 12 Uhr bei Ihnen. Für eine Samstagslieferung berechnen wir zusätzlich 15€.

In beiden Fällen benötigen Sie einen gültigen Personalausweis zur Vorlage um Ihre Sendung entgegenzunehmen.

Noch Fragen?

Schreibe uns eine Mail an info@420brokkoli.de.

Bezahlung

Die Bestellung ist mit Vorkasse. Bei Zahlungseingang auf unserem Konto und Vorliegen eines gültigen Rezeptes, werden wir die bestellten Arzneimittel sofort an Sie versenden.

Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kredikarte (VISA, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express).

Bankverbindung:
DE70 4726 0121 8344 9304 01
VerbundVolksbank OWL
BIC: DGPBDE3M

Ich finde mein gewünschtes Medikament nicht

Sollten wir eine Sorte oder ein Extrakt nicht dahaben, kontaktiere uns gerne. Wir gehen sehr gerne auf Wünsche und Anregungen ein. Deine Zufriedenheit ist uns hohes Anliegen.

Retoure

Rezeptpflichtige Medikamente können nicht zurückgenommen werden.

Abholung

Deine Bestellung kannst Du auch in unserer Apotheke abholen. Bitte kontaktiere uns hierfür per Telefon, oder E-Mail.

E-Mail: info@420brokkoli.de
Telefon: 05251/66998

Auenhauser Weg 5
33100 Paderborn